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售后服务管理机构
作者：wepoker德州官网版 阅读量： 发布时间：2025-01-21 02:41:02
金融界2025年1月8日消息，国家知识产权局信息显示，江苏鼎峯云计算有限公司申请一项名为“一种基于C㊣RM的客户关系智能㊣管理分析系统”的专利，公开号 CN 119250829 A，申请日期为 2024 年 9 月。
专利摘要显示， 本✅发明公开了一种基于CRM的客户关系智能管理分析系统，涉及智能分析技术领域，所述业务逻辑层包括客户信息管理单元、销售机会跟踪单元和营销活动管理单元，客户信息管理单元包括利用数据分析技术从客户数据中提炼出客户的基本属性、消费习惯和偏好特征从而㊣构建一个全面立体的客户画像，客户信息管理单元还包括通过深㊣入的㊣市场研究将构建好的客户画像划分为具有共同需求、偏好和行为模式的细分群体。本发明通过将广泛的客户群体划分为具有共同需求、偏好和行为模式的细㊣分群体售后服务管理机构，便于企业能够更精确的理解各用户群体从而制定出更具针对性的营销策略从而在一定程度上能够优化资源配置，提高市场响应速度。
天眼查㊣资料显示，江苏鼎峯云计算有限公司，成立于2016年，位于南京市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1000万人民币，实缴资本750万人民币。通过天眼查大数㊣据分析，江苏鼎峯云计算有限公司共对外投资了1家企业，参与招投标项目25次，专利信息4条㊣crm客户关系管理系，此外企业还拥有行政许可8个。
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